El Living Lab de ADACEN destaca por su enfoque profundamente centrado en el usuario, integrando a personas con daño cerebral y profesionales en todo el proceso de innovación para desarrollar soluciones realmente aplicables en su día a día.
Entrevista con Silvia Astrain, responsable de innovación, comunicación y proyectos
¿Puedes presentarnos ADACEN y cuál es su misión dentro del ámbito del daño cerebral adquirido en Navarra?
Adacen es la asociación de daño cerebral de Navarra, una entidad sin ánimo de lucro que ya tiene más de 30 años de experiencia. El daño cerebral es una lesión neuronal que se produce de forma súbita y provoca una serie de secuelas. Nuestra misión es mejorar la calidad de vida de las personas que tienen daño cerebral y también de sus familias. Lo que promovemos sobre todo es mejorar su autonomía, una mejor inclusión social, y una rehabilitación integral. También impulsamos la importancia de la sensibilización social, de la prevención, de la innovación en el ámbito socio sanitario.
¿Cómo está concebido vuestro Living Lab?
Contamos desde 2019 con el Neurolab Adacen, un espacio de innovación abierta en el ámbito sociosanitario donde tenemos la capacidad de llevar a cabo todo el proceso de ideación. El objetivo principal de nuestro Living Lab es que las soluciones que se desarrollan en relación con el daño cerebral respondan a necesidades reales que tienen las personas usuarias, que mejoren su calidad de vida, y sean aplicables en contextos reales. Las personas usuarias y los profesionales de Adacen participan en todas las fases del proceso desde la expresión de necesidades. Para la identificación de retos, solemos hacer, al menos, un par de reuniones al año, donde nos explican qué se puede mejorar en el día a día.
Las personas usuarias aportan su experiencia directa, lo que permite adaptar mejor las soluciones que desarrollamos o que nos llegan a sus necesidades reales y a sus capacidades. Se involucran muchísimo porque el daño cerebral provoca secuelas de por vida, entonces, ven como una oportunidad todo aquello que les ayude a mejorar su calidad de vida. Muchas están encantadas de participar porque es una motivación estar con otra gente, ver que se les escucha, les pone en valor y les empodera también. Y luego los profesionales aportan la parte más clínica que es fundamental para que las innovaciones sean realmente útiles, accesibles, y efectivas.
¿Cuáles son los servicios que ofrece vuestro Living Lab?
Primero, ofrece la identificación de necesidades con el colectivo; luego la co-creación tanto con personas usuarias como con los profesionales de Adacen. También el testeo, la validación de los prototipos y de los servicios que podamos tener, la evaluación de la usabilidad y la accesibilidad, y por fin el apoyo en el diseño centrado en las personas con daños reales. Estos servicios permiten a las empresas reducir los riesgos, mejorar sus soluciones y adaptarlas al mercado de una forma muy concreta.
Las empresas se sorprenden cuando ven lo que somos capaces de aportar porque a primera vista nos consideran como una entidad social que no va más allá que cubrir una expectativa social. Tenemos un equipo que está preparado y formado, con el conocimiento de la metodología de proyectos. Queremos que las empresas vean la experiencia, el potencial y la capacidad de colaboración que tenemos.
Vuestro Living Lab está acreditado por ENOLL. ¿Qué supone formar parte de esta red europea y qué oportunidades abre para atraer proyectos a Navarra?
Esta acreditación era muy importante para nosotros desde el inicio porque supone un reconocimiento a la calidad, a la validación del enfoque metodológico que creemos que tenemos que seguir. Además, nos abrió la oportunidad de participar en proyectos europeos, de establecer colaboraciones internacionales, y de traer iniciativas a Navarra.
Por ejemplo, ahora estamos con el proyecto IA-Speak, que tiene dos componentes. Primero un dispositivo que traduce simultáneamente lo que dice la persona con dificultad en el habla, entrenado con inteligencia artificial. Reconoce el patrón de voz de esa persona y con su voz traduce lo que quiere decir. Y, por otro lado, una plataforma de rehabilitación de rehabilitación de logopedia. También participamos en el proyecto estratégico VYSIUM HEALTH junto con Navarra Health Cluster.
Últimamente hacemos más proyectos tecnológicos, pero también tenemos proyectos más sociales, como ICTUSnet, para identificar las necesidades que tienen las personas que han sufrido un daño cerebral y sus familias en temas de atención una vez pasado el proceso de hospitalización.
