Agenor Mantenimientos, entidad asociada a Navarra Health Cluster, es una empresa familiar navarra que se ha consolidado como una de las referencias más importantes en el ámbito de la electromedicina. Su CEO, José Ángel Rodríguez Arregui, participó el pasado 28 de marzo en la jornada organizada por la Sociedad Española de Electromedicina e Ingeniería Clínica (SEEIC) sobre el futuro de la tecnología sanitaria. En esta entrevista, comparte su visión sobre los cambios que atraviesa el sector y los desafíos de liderar la transformación desde una perspectiva técnica, ética y humana.
¿Puedes presentarnos Agenor Mantenimientos y a qué se dedica?
Agenor Mantenimientos es una empresa especializada en la gestión y mantenimiento integral de equipos médicos.
Iniciamos nuestra actividad en 1996, de la mano de mi esposa, Dolores Garijo y yo, tras años de experiencia en el sector, tanto en centros sanitarios como colaborando con multinacionales como General Electric y el Grupo Eulen.
Empezamos como un pequeño equipo y en 2001 dimos el salto para trabajar directamente con nuestro primer Centro Sanitario cliente. Desde entonces, hemos consolidado nuestra presencia en todo el territorio nacional y desarrollado proyectos en el ámbito internacional, con experiencias en países como Francia y Angola.
Actualmente, el 75% de nuestra actividad se desarrolla en el sector público y el 25% en el privado. Nuestro equipo técnico trabaja directamente integrado en los centros sanitarios, encargándose de la gestión del ciclo de vida del equipamiento médico, desde inventarios, hasta mantenimiento correctivo, preventivo y técnico-legal, cumpliendo con los más altos estándares de calidad (UNE ISO 13485, 45001, 50001, 14001, 9001). Además, garantizamos la seguridad de la información a través de las certificaciones UNE ISO 27001 y ENS.
Disponemos de una base de datos que supera los 300.000 equipos inventariados, lo que nos permite ofrecer asesoramiento altamente especializado en planes de inversión tecnológica. Pero, por encima de todo, lo que define nuestro trabajo es un enfoque cercano, riguroso y humano, siempre al servicio de una sanidad eficiente, segura y moderna. Esa es nuestra razón de ser.
¿Qué dirías que distingue a vuestra empresa dentro del sector sanitario y marca la diferencia para vuestros clientes?
Lo que realmente nos diferencia son las personas que forma parte de Agenor. Somos una empresa técnica, sí, pero también contamos con una visión amplia del mercado y una sólida experiencia en electromedicina. Nuestro equipo está compuesto por 280 profesionales que destacan por su iniciativa, capacidad técnica, creatividad y compromiso, pero, sobre todo, por su profundo sentido ético, un valor esencial cuando se trabaja en el ámbito de la salud.
Nuestra capacidad de innovación va más allá de la tecnología: también desarrollamos nuevos servicios. Somos reconocidos por la confianza que generamos, la cercanía con nuestros clientes y nuestros valores. Apostamos por una Sanidad que combine tecnología y organización, sin dejar nunca de lado el componente humano.
Nuestra sede central está en Tudela y contamos con una estructura distribuida por todo el país. Esta capilaridad nos permite ofrecer un servicio ágil, de calidad y con un fuerte enfoque local, algo que nuestros clientes valoran especialmente.
En definitiva, combinamos excelencia técnica y compromiso humano. Ese equilibrio es lo que nos hace diferentes.
En la jornada organizada por la SEEIC en Pamplona el pasado 28 de marzo, participaste en la mesa redonda sobre el horizonte laboral en el ámbito de la electromedicina e ingeniería clínica. ¿Cuál es tu visión del futuro del sector y las perspectivas para Agenor?
Mi visión es positiva. Durante la pandemia, la electromedicina ganó una visibilidad sin precedentes. Equipos, servicios y profesionales demostraron ser esenciales para el buen funcionamiento del sistema sanitario. En Agenor estuvimos al lado del personal sanitario, respondiendo con rapidez y eficacia, lo que puso en valor el papel estratégico de nuestro trabajo.
Nuestro compromiso es seguir creciendo de manera sostenible y con propósito. Recientemente hemos ampliado nuestras instalaciones en Tudela, incorporando nuevas naves, que nos permitirán mejorar la eficiencia del soporte técnico a fabricantes.
Cada paso que damos lo hacemos fieles a nuestra identidad: una empresa familiar con valores sólidos y un fuerte compromiso con la responsabilidad social empresarial, a través del modelo SG21.
De cara al futuro queremos seguir colaborando con todos los actores del sector, desarrollar nuevos productos y servicios, potenciar la formación continua de nuestro equipo, y aumentar tanto la contratación como nuestra participación en licitaciones públicas.
El sector está inmerso en una profunda transformación. La inteligencia artificial, la ciberseguridad, la automatización o la conectividad ya no son tendencias futuras, sino una realidad. Pero el verdadero reto sigue estando en las personas: necesitamos generar conocimiento y formar talento que sepa liderar esta evolución tecnológica sin perder de vista lo esencial, que es humanizar la tecnología aplicada a la salud.
